Über Axxois
Was zeichnet Axxois aus?
- Axxois bietet eine sorgfältig kuratierte Auswahl an hochwertigen Produkten, die durch Qualität und Design überzeugen. Mehr…
Wie kann ich den Kundenservice von Axxois kontaktieren?
- Sie können unseren Kundenservice über die Kontaktseite erreichen. Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr.
Bestellvorgang & Zahlung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellprozess.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
- Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, um Änderungen oder Stornierungen zu besprechen.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Axxois?
- Wir akzeptieren Zahlungen per Direkte Banküberweisung und auf Rechnung die beim Checkout angezeigt werden.
Versand und Lieferung
Welche Versandoptionen bietet Axxois an?
- Wir bieten verschiedene Versandmethoden an.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Standard-Lieferzeiten ab Bestelleingang betragen:
Österreich: ca. 4 Werktage
Deutschland: ca. 7 Werktage
Schweiz: ca. 14 Werktage
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
- Ja, nach Versand erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
- Bitte nutzen Sie unser Widerrufsformular und folgen Sie den Anweisungen.
Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzusenden?
- Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
Preise und Rabatte
Bietet Axxois Rabattaktionen an
- Ja, wir informieren über aktuelle Angebote und Rabatte auf unserer Website und in unserem Newsletter.
Kann ich einen Gutscheincode einlösen?
- Gutscheincodes können während des Bestellvorgangs im entsprechenden Feld eingegeben werden.